О хостинге ihc.ru после двух лет сотрудничества
Привет. Вы наверное сразу подумали, что это оплаченная статья и я сейчас буду всяко хвалить этот хостинг и поставлю кучу ссылок с текстом «Зарегистрироваться». Потому что о хостинге обычно пишут в трех случаях: набрать рефералов, за денежку, или рассказать какой он плохой.
Но нет. Никто мне ничего не платил (хотя я бы не отказался :)). Точно не помню, но я уже более двух лет пользуюсь хостингом от ihc.ru. Всего уже не вспомнить, но думаю, что кое-что рассказать смогу.
Как и почему два года назад я выбрал именно этого хостинг-провайдера, я уже не помню. Но, после того как я снова решил попробовать заняться сайтами, это был первый хостинг с которого я начал и которым пользуюсь до этой поры. Так что, возможно у меня не с чем сравнивать, но все же. Хотя нет, был у меня когда-то хостинг за 1$ в месяц, так что все ок 🙂 продолжаем.
История сотрудничества с ihc.ru
Сначала я пользовался тарифом за 120 рублей в месяц. Сейчас это типа «Лёгкий» (за 119 рублей), а тогда он вроде бы по-другому назывался и на нем можно было держать 5 сайтов. Но не важно. Когда сайтов было не много, и что самое главное они были практически без посещаемости, то вот этого тарифа за 120 рублей вполне хватало.
Но и он стабильно держал сайт с посещаемостью примерно 4000 уникальных посетителей. Вот сейчас возможно соврал, точно посещаемости не помню, возможно она была больше, но точно не меньше.
Тогда начались какие-то проблемы с нагрузкой. Она резко увеличилась. Я писал об этом в статье Резкое увеличение нагрузки CPU на хостинг. Причины и способы решения. Это было еще на тарифе за 120 рублей.
Мы с технической поддержкой ihc.ru пытались решить проблему, это походу была попытка подбора пароля. Вроде бы все стало нормально работать, но в тот момент я задумался о смене либо хостинга, либо тарифа. Посещаемость росла, и я понимал, что 4к уникальных посетителей на тарифе за 120 рублей — это глупо. А были еще и другие сайты. Я кстати писал статью по этому поводу как раз, почитай Сколько уникальных посетитель может выдержать хостинг? Информация к размышлению.
Я решил брать VPS. Я не сразу понял, что без навыков в администрировании, это глупая идея :). Но я подумал, что свой VPS это круто и решил брать. Далеко не ходил, а заказал у ребят из IHC тариф «Земля» за 850 рублей в месяц. Они мне значит все настроили, установили ISPmanager Lite (с которой я практически не работал) и даже перенесли сайты.
Но мне не понравилось. Нет, сервер работал, все ок, но скорость загрузки сайтов по сравнению с обычным хостингом немного упала (проверял на http://pagespeed.googlelabs.com/). И тут я начал думать, что мол это же его нужно оптимизировать, я имею введу сервер, плюс куча настроек и т. д.
И я решил уходить с VPS снова на обычный хостинг (это все в один день) 🙂. Снова я далеко не пошел, а заказал у того же IHC тариф Premium-1 за 1000 рублей в месяц. Ну и что, немного дороже, зато спать крепче буду :). А у меня еще какой характер, когда я знаю, что что-то работает не так как должно работать, то места себе не нахожу. Все должно быть идеально.
Сайты с VPS на новый тариф я уже переносил сам :). Что я рассказываю, я же об этом писал отдельную историю о том, как я за один день переехал на VPS и вернулся назад на виртуальный хостинг.
Таких клиентов у IHC наверное еще не было :).
Я и до этой поры на тарифе Premium-1 и все отлично, месяцев 7 уже наверное.
О стабильности работы и поддержке
Стабильная работа хостинга и быстрая, отзывчивая поддержка — это наверное самое главное и по этому можно делать выводы о хостинге.
Давайте сначала о поддержке в IHC. В панели управления по чату можно за несколько секунд связаться с оператором и задать интересующий вопрос. Было у меня недавно один раз, что сайты все висели, я захожу в панель, а кнопки чата нет :(. Позвонить не было возможности.
Но потом мне объяснили, что были проблемы в дата-центре, а чат не работал из-за большого количества желающих разобраться в проблеме. Ну это понятное дело :).
В общем, поддержка хорошая. На тикеты отвечают через 5-10 минут. В прочем, как когда. Но это на тарифе Premium-1, на котором поддержка предоставляется в повышенном приоритете.
Стабильность работы хостинга. Выше я писал, что висели все сайты. Вам наверное интересно, часто ли висит :). Ну как Вам сказать, бывает, что несколько минут сайты недоступны, но бывает это редко. Длинных простоев нет. Бывают ошибки соединения с БД и т. д.
Я к этому стараюсь относиться с пониманием. Могу написать в поддержку и спросить в чем дело но ничего более. Повисит и отпустит. Я понимаю, что это техника, тем более, это обычный хостинг. Кто-то кривой скрипт запустил и тому подобное.
Несколько недель назад я как раз работал с сайтами и заметил медленную загрузку, а затем все повисло. Я со злости написал в теме IHC на Серче, что мне уже это надоело и нужно искать замену. Но сайты заработали, я успокоился, поддержка все объяснила и я понял, что ничего искать не нужно :).
Выводы
Для меня это хороший хостинг. И я благодарен ребятам из IHC за их работу! Пускай продолжают в том же духе и не расслабляются, а то конкуренты не дремлют :). Вот я уйду и будете знать :)!
Жду ваши отзывы о IHC в комментариях. Но только правдивые отзывы! Всем пока!
Полностью согласен , очень хороший и качественный хостинг. Особая благодарность саппорту, они помогают во всех вопросах с которыми можно к ним обратится, зачастую даже на те вопросы которые они могут не отвечать а послать к другим программистам или читать FAQ.
Согласен! Но по поводу поддержки не соглашусь. Я когда обращался по вопросам нагрузки на сайт, то они отвечали что-то типа смотрите логи и оптимизируйте скрипты.
Все мы люди) человеческий фактор всегда присутствует, быть может мне попадались другие специалисты, а может и мои проблемы были не такими критичными) по поводу нагрузки в саппорт пока не обращался.
Ну да, тут согласен!
Два года быть приверженцем одного хостинга — это достойный срок. Если бы что-то действительно было неудобно, наверняка сотрудничество уже закончилось.
Да, тут вы правы. Получается, что это неплохой хостинг. Но, честно говоря, несколько раз были мысли сменить его. Но пока все устраивает.
Мой любимый хостинг 🙂 Сам пользуюсь и клиентов сажаю на ihc.
Вы все также работаете с этим хостингом? Как там сейчас с аптаймом?
Да, так же работаю. Все нормально.
я тоже соглашусь, что хостер хороший, услуги предоставляют качественно, о них отзываются нормально tophostings.ru/hosting/www.ihc.ru и я их рекомендую клиентам. работа на 5+ с ihc!
Есть всё таки и другие неплохие хостеры, я вот например с хостером Handyhost уже года 3 и тоже никаких проблем с сайтами совершенно нет, хоть их и на услуге хостинга держу.
кроме правильного выбора хостинга, еще нужно правильно настроить серверную часть. ведь от качества настроек достаточно сильно зависит скорость отдачи и принятия данных, что напрямую влияет на скорость работы интернет ресурса