О хостинге ihc.ru после двух лет сотрудничества

Привет. Вы наверное сразу подумали, что это оплаченная статья и я сейчас буду всяко хвалить этот хостинг и поставлю кучу ссылок с текстом «Зарегистрироваться». Потому что о хостинге обычно пишут в трех случаях: набрать рефералов, за денежку, или рассказать какой он плохой.

Но нет. Никто мне ничего не платил (хотя я бы не отказался :)). Точно не помню, но я уже более двух лет пользуюсь хостингом от ihc.ru. Всего уже не вспомнить, но думаю, что кое-что рассказать смогу.

Как и почему два года назад я выбрал именно этого хостинг-провайдера, я уже не помню. Но, после того как я снова решил попробовать заняться сайтами, это был первый хостинг с которого я начал и которым пользуюсь до этой поры. Так что, возможно у меня не с чем сравнивать, но все же. Хотя нет, был у меня когда-то хостинг за 1$ в месяц, так что все ок 🙂 продолжаем.

История сотрудничества с ihc.ru

Сначала я пользовался тарифом за 120 рублей в месяц. Сейчас это типа «Лёгкий» (за 119 рублей), а тогда он вроде бы по-другому назывался и на нем можно было держать 5 сайтов. Но не важно. Когда сайтов было не много, и что самое главное они были практически без посещаемости, то вот этого тарифа за 120 рублей вполне хватало.

Но и он стабильно держал сайт с посещаемостью примерно 4000 уникальных посетителей. Вот сейчас возможно соврал, точно посещаемости не помню, возможно она была больше, но точно не меньше.

Тогда начались какие-то проблемы с нагрузкой. Она резко увеличилась. Я писал об этом в статье Резкое увеличение нагрузки CPU на хостинг. Причины и способы решения. Это было еще на тарифе за 120 рублей.

Мы с технической поддержкой ihc.ru пытались решить проблему, это походу была попытка подбора пароля. Вроде бы все стало нормально работать, но в тот момент я задумался о смене либо хостинга, либо тарифа. Посещаемость росла, и я понимал, что 4к уникальных посетителей на тарифе за 120 рублей — это глупо. А были еще и другие сайты. Я кстати писал статью по этому поводу как раз, почитай Сколько уникальных посетитель может выдержать хостинг? Информация к размышлению.

Я решил брать VPS. Я не сразу понял, что без навыков в администрировании, это глупая идея :). Но я подумал, что свой VPS это круто и решил брать. Далеко не ходил, а заказал у ребят из  IHC тариф «Земля» за 850 рублей в месяц. Они мне значит все настроили, установили ISPmanager Lite (с которой я практически не работал) и даже перенесли сайты.

Но мне не понравилось. Нет, сервер работал, все ок, но скорость загрузки сайтов по сравнению с обычным хостингом немного упала (проверял на http://pagespeed.googlelabs.com/). И тут я начал думать, что мол это же его нужно оптимизировать, я имею введу сервер, плюс куча настроек и т. д.

И я решил уходить с VPS снова на обычный хостинг (это все в один день) 🙂. Снова я далеко не пошел, а заказал у того же IHC тариф Premium-1 за 1000 рублей в месяц. Ну и что, немного дороже, зато спать крепче буду :). А у меня еще какой характер, когда я знаю, что что-то работает не так как должно работать, то места себе не нахожу. Все должно быть идеально.

Сайты с VPS на новый тариф я уже переносил сам :). Что я рассказываю, я же об этом писал отдельную историю о том, как я за один день переехал на VPS и вернулся назад на виртуальный хостинг.

Таких клиентов у IHC наверное еще не было :).

Я и до этой поры на тарифе Premium-1 и все отлично, месяцев 7 уже наверное.

О стабильности работы и поддержке

Стабильная работа хостинга и быстрая, отзывчивая поддержка — это наверное самое главное и по этому можно делать выводы о хостинге.

Давайте сначала о поддержке в IHC. В панели управления по чату можно за несколько секунд связаться с оператором и задать интересующий вопрос. Было у меня недавно один раз, что сайты все висели, я захожу в панель, а кнопки чата нет :(. Позвонить не было возможности.

Но потом мне объяснили, что были проблемы в дата-центре, а чат не работал из-за большого количества желающих разобраться в проблеме. Ну это понятное дело :).

В общем, поддержка хорошая. На тикеты отвечают через 5-10 минут. В прочем, как когда. Но это на тарифе Premium-1, на котором поддержка предоставляется в повышенном приоритете.

Стабильность работы хостинга. Выше я писал, что висели все сайты. Вам наверное интересно, часто ли висит :). Ну как Вам сказать, бывает, что несколько минут сайты недоступны, но бывает это редко. Длинных простоев нет. Бывают ошибки соединения с БД и т. д.

Я к этому стараюсь относиться с пониманием. Могу написать в поддержку и спросить в чем дело но ничего более. Повисит и отпустит. Я понимаю, что это техника, тем более, это обычный хостинг. Кто-то кривой скрипт запустил и тому подобное.

Несколько недель назад я как раз работал с сайтами и заметил медленную загрузку, а затем все повисло. Я со злости написал в теме IHC на Серче, что мне уже это надоело и нужно искать замену. Но сайты заработали, я успокоился, поддержка все объяснила и я понял, что ничего искать не нужно :).

Выводы

Для меня это хороший хостинг. И я благодарен ребятам из IHC за их работу! Пускай продолжают в том же духе и не расслабляются, а то конкуренты не дремлют :). Вот я уйду и будете знать :)!

Жду ваши отзывы о IHC в комментариях. Но только правдивые отзывы! Всем пока!